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易云 用智慧驅動生產力

時間:2017-05-17

TA說:“用智慧驅動生產力”是我們的品牌愿景

不忘初心,砥礪前行


    自2017年伊始,每年的5月10日將成為“中國品牌日”。它更像是一聲響亮的號角:一個新的商業時代洗牌已然開始,即中國制造轉向中國創造、中國速度轉向中國質量、中國產品轉向中國品牌!


    China Branding的影響力與認知度正逐漸成為當下真正的主宰……

    作為企業信息化解決方案供應商,易云一直奔跑在助力中國制造企業轉型的大道上,“用智慧驅動生產力”,是易云公司的品牌愿景,是我們承諾給客戶的并愿意為之長期奮斗的目標。

    如何去理解這句話呢?易云科技總經理丁少華先生在帶領易云團隊走過近10年歷程之后,道出了他的感悟!


    “用智慧驅動生產力”這句slogan,是我們創立易云之初提出來的品牌愿景。可拆分為兩部分:“智慧”和“生產力”。“智慧”即方法和途徑,是我們工作的抓手和著力點;“生產力”是目標,是我們承諾給客戶的,期望為客戶帶來的價值。


    在企業管理實踐中,“生產力”指的是企業參與市場競爭,創造和滿足客戶需求,并能夠盈利和可持續發展的能力。當然,這是從企業的外在表現和績效來看,是從企業“用”的層面來看。“用”因“體”而生,有斯體才可能有斯用,狗嘴里是永遠吐不出象牙的。從企業“體”的層面來看,“生產力”指的是企業的“洞察力”、“決策力”和“執行力”。前文說過,信息化主要是在企業“體”的層面起作用,是幫助企業“強身健體”的。因而,“用智慧驅動生產力”里面的“生產力”主要指企業的“洞察力”、“決策力”和“執行力”。


    何為“洞察力”?企業感知和明察內外部環境變化的能力。“溫水煮青蛙”里的“青蛙”之所以會被煮死,就是因為它首先喪失了應有的“洞察力”。企業內外部的環境是復雜多變的,尤其在供過于求、全球化和互聯網時代,變化的幅度和頻率遠超以往。洛倫茲的“蝴蝶效應”說亞馬遜雨林一只蝴蝶的翅膀偶爾振動,將會引起兩周后美國德克薩斯州的龍卷風,就是對復雜環境變化的一種詮釋。消費群體的多樣性,客戶需求的碎片化,耐用品的快速消費化等等,是企業外部環境的變化。設備狀態的波動,零部件質量的不一致,工人操作水平的偏差等等,是企業內部環境的變化。這些企業內外部環境中的任何一個因素發生變化,都將影響企業的運營績效。人體的每一個細胞都是一個傳感器,感知著人體內外部環境變化,從而確保生命機體的健康,企業也應該如此。可以說,“洞察力”是企業“生產力”的基礎。從現象到數據是“感知”,從數據到信息是“明察”,“感知”和“明察”構成了企業“洞察力”的兩個方面。


    何為“決策力”?企業在洞察內外部環境變化后,為適應變化所做出的最佳選擇。最佳選擇背后的驅動因素無非是企業績效的加減乘除法。加法就是提質增效;減法就是降低成本,降低次品,降低消耗;乘法是如何在供應鏈中與合作伙伴進行更有效的協同;除法是如何在供應鏈上進行分工,只做自己最擅長的,實現更輕資產的運營。所謂的最優其次是更優,在多種選擇中尋找最符合企業當前利益的選項。要借助信息化手段提升企業的“決策力”,首先要對企業系統進行建模,將復雜問題簡單化、結構化。其次是找到自變量和因變量的邏輯關系。對于企業外部環境,比如客戶需求預測,可能相關關系就能支持一個理想的決策;對于企業內部環境,比如設備故障原因和預防,必須找到強相關的因果關系。再次,決策選項必須是多種選項可選。如果只有一種選擇,也談不上最優決策。

易云

    何為“執行力”?企業在目標引領下,無差錯,無延誤地達成目標的能力,具體來說就是計劃、組織、控制和協調。借助工業4.0的思想,理解企業的“執行力”就是基于數據和流程的縱向集成、端到端集成和橫向集成。評價“執行力”的關鍵績效指標,一個是“準”,一個是“快”,一個“省”。“準”、“快”、“省”是目標,集成是方向和路徑,數據和流程是載體。通過數據和流程來對企業進行建模和仿真,驅動企業各部門的活動實現“一個流”的運作。“集成”是確保企業從計劃到執行;從市場到研發、到銷售、到采購、到生產、到交付、到服務,從企業內部到外部,實現目標一致和步調一致,大家圍繞“整體最優”的唯一目標開展各自的活動。整體最優優于局部最優,中長期最優優于短期最優,這大家都知道,能否實現靠的就是企業的“執行力”。


    那么提升包含“洞察力”、“決策力”、“執行力”在內的企業“生產力”,信息化能做什么?易云公司能做什么?靠我們的“智慧”。

    我們說從現象到數據,從數據到信息,從信息到知識,從知識到智慧,這是從表現形式來講,關鍵是怎么落地?易云公司從“理念引領”、“系統支撐”、“數據運營”三方面入手,三輪驅動來實現幫助客戶提升“生產力”的愿景。


    “理念引領”就是跳出IT,從企業認知的角度告訴客戶如何正確運營。中醫看病講究“理”、“法”、“方”、“藥”,“方”和“藥”必須在“理”和“法”的指導下使用。同理,信息化工作也必須在企業運營的最佳實踐指導下來實施。目前,易云成立的商業價值研究院,就是希望能通過精益、TOC等管理實踐來幫助客戶找到業務改進的方向。


    “系統支撐”是通過易云一序列自主研發的行業管理軟件系統的實施部署,確保企業業務需求和管理實踐能夠落地。我們所研發的管理軟件都是對企業運行機理的“尚象制器”和建模。MES是對工廠的建模,SRM是對供應鏈的建模,DMS是對分銷和服務網絡的建模。企業管理實踐的基本規律是“一個流”管理,自動化是實現生產線的“一個流”運作,信息化是實現價值鏈的“一個流”運作。通過“一個流”運作,減少了企業的復雜度,幫助企業實現有序運行。TOC是“一個流”基礎上尋找瓶頸工序,通過提升瓶頸工序的產能,從而提高企業整體的產能。精益是“一個流”基礎上消除Buffer(緩沖、冗余、浪費、庫存等等),從而提高企業資源利用效率,幫助企業降本增效。通過管理軟件系統的實施部署,企業可以實現“一個流”的運行。


    “理念引領”和“系統支撐”要相互融合,融合的結合點就是信息系統上線以后的“數據運營”。未來最寶貴的資產是數據,這已經是業內的共識,關鍵是企業是否具備使用數據的能力。

    在數據的產品化和商業化,阿里巴巴公司做了很多成功的嘗試,比如支付寶里面的“芝麻信用”,就是根據購物者的購物歷史開發出來的個人信用模型,這種信用模型不僅僅支持阿里巴巴自身的個人信貸產品“花唄”的運行,還可以支持銀行等信貸機構發放個人信用貸款。


    可見消費互聯網領域的大數據應用已經非常普遍,而工業互聯網領域的大數據應用才剛剛起步,面對這片巨大藍海,未來易云將組建專門的工業大數據團隊,通過生產、采購等領域的大數據應用,幫助企業體質增效,從而提升企業的“生產力”!

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